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直销中的这些小问题,你都了解了吗?

浏览数:8874      发表时间:2014-09-04       分享到:

    直销过程中常见的问题和解决方法

直销中的这些小问题,你都了解了吗?-直销家园网

  新人在做直销的过程中,总是会遇到很多问题,怎样及时有效的解决往往是直销新伙伴最关心的,现在小编我就列举几个直销朋友在刚开始做直销遇到的问题,希望对你们有用

  1、如何有效的设定目标?

  将“有效的”目标“具体的”写出来;定出完成目标的日期;列出所有达成目标的好处,提供自己追求目标的足够动机;列出达成目标过程中,所会遇到的障碍;写出完成目标所需要的条件;写出完成目标所需要合作的人,组织或团体;写出具体的行动计划,将“有效的”目标“具体的”写出来;根据行动计划进行排期;再次检视你的目标的每个步骤是不是考虑清楚了;以100%的决心“宣誓”与“保证”自己一定会达成;时时预想目标所带来的好处,可以有效地激发更强的行动力量。有时不妨为自己达成目标设定一引进“奖励措施”;将“行动计划”纳入“时间管理”系统中,定期作团队的检视。

  2、什么是FORM原则?

  F-FAMILY 家庭:住哪里?有自己的房子吗?贷款月付多少?结婚了吗?有几个小孩呀?在哪一个学校读书?在学钢琴吗?舞蹈吗?足球吗?准备送他们出国吗?

  O-OCCUPATION职业:怎么会选上这份工作呢?喜欢你的工作吗?准备在这里做一辈子吗?多久能再升级加薪?与同事相处融洽吗?薪水满意吗?老板赏识你吗?有没有想过要拥有自己的事业?

  R-RECREATION 娱乐:喜欢运动吗?在哪里玩?下班后平常做何消遣?有足够的假期吗?有自己的车吗?何时换车?哪种车子?喜欢出国旅游吗?如何渡过你的假期?

  M-MESSAGE讯息:在他们回答上面的问题时,如果发现他们有某种欲望,需要一些钱财或不同生活等,他们就是你合适的对象。马上进行邀约。

  3、如何开展售后服务?

  售后服务是从购买手续办完之后就开始了,内容比较广泛,如核查购物数量、品种、使用产品的方法、步骤及注意事项;使用产品的效果;退货、换货须知;健康生活理念的教育;邀请参加活动,分享并感受使用产品的心得、益处,搜寻新的可能;买主生活观念、生活品质方面的引导。

  诚挚地、简明地肯定顾客的购买决定是一项明智的选择,记在心里,便于以后再联系解决。

  隔一天:也就是售出产品的第二天,应同顾客及时联系并询问他是否使用了该产品。如已经使用,则应以关怀的口吻询问他是如何使用的,有无错误使用,这时适当地称赞和鼓励有助于提高顾客自尊心和成就感。如没有使用,则应弄清楚原因,并针对性地消除他的疑虑,帮其坚定信心。

  再隔三天:一般来讲,使用产品后6天左右,有些人已对使用产品产生某种感觉和体验,这时打个电话给他,帮他体验和分析适应期和作用,对顾客心理是一种莫大的安慰。

  再隔七天:当面回访,同时可准备带上另一套产品。见面时,应以兴奋、肯定的口吻称赞他,发掘出他使用该产品的变化或感受。当然,无中生有、露骨地奉承不可取,适当、恰到好处的称赞,

文本来源: 互联网
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